SZERVÍZ      1 346 0350   oxygain-szerviz  

GARANCIA

Termékeink minőségéért, valamint az interneten, vagy nyomtatott kiadványokban a Mikrofiber Kft- által közzétett információk valósságáért garanciát vállalunk. Az oxy gain termékkel kapcsolatos minőségi kifogásodat kérjük, minden esetben írásban közöld az eladóval. Amennyiben nem a Mikrofiber Kft-től, vagy a Moto Mia Kft-től vásároltad az oxy gain terméket kérjük, hogy panaszodat az eladó céghez juttasd el.

JÓTÁLLÁS

Kérjük, hogy a használati útmutatót a használatbavétel előtt olvasd el és minden esetben tartsd be az abban foglaltakat. Ennek elmulasztása rövidítheti az elektromos cigarettád élettartamát, illetve meghibásodást okozhat, amelyre jótállási igényt nem tudsz érvényesíteni.

A 10.000.- Ft. bruttó értéket meghaladó termékre a vásárlás napjától 12 hónapig terjedő, a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet szerinti kötelező jótállást vállalnunk. A jótállás a gyári hibás elemekre vonatkozik.

Az e-cigaretta készletekben lévő, újratölthető Li-Po akkumulátorokra 30 napos cseregarancia érvényesíthető, ha a hiba a gyártónak feróható okok miatt következett be.
Az akkumulátorok kapacitása a használat során fokozatosan gyengül. A jelenség nem tekintendő hibának. Az akkumulátorok élettartamát jelentősen befolyásolja (csökkenti) a töltésre vonatkozó előírástól eltérő használat (az előírt töltési idő gyakori túllépése). 

A vásárló az áru átvételétől számított 8 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, ha online áruházban vásárolt. Elállás esetén a vásárló köteles a termék minden szállításával (oda-vissza) kapcsolatos költségeket állni. A vételár visszafizetését csak a használatba nem vett, hiánytalanul, sérülésmentesen, sértetlen csomagolással visszaszolgáltatott termék esetén teljesítjük.

 Jótállási felelősséget kizárjuk:

• nem rendeltetésszerű használat, vagy a terméknek nem a használati útmutatóban foglalt utasításoknak megfelelő kezelése vagy működtetése esetén, ideértve - de nem kizárólag – a helytelen tárolást, leejtést, elemi kárt, erőszakos külső behatás okozta rongálást (törés, villámcsapás, áramingadozás, stb.),
• az előírttól eltérő patron vagy akkumulátortöltő használatát,
• egyéb, a vásárlás után keletkezett okból bekövetkezett meghibásodást.
• korrózió, kosz, víz vagy más folyadék, illetve homok által okozott meghibásodás esetén.
• nem az oxy gain által forgalmazott patron, e-liquid használata esetén.
• ha a kárt vagy meghibásodást a termék nem megfelelő csomagolása okozza, az eladóhoz történő visszaszállítás során.

A jótállási igény bejelentése:

1346 0350 | | oxygain-szerviz  |  a lenti űrlapon

FONTOS!

Az akkumulátor töltési idejére vonatkozó előírást a készülék jótállási jegyén rögzítve találod. Az akkumulátor optimális élettartama ennek betartásával biztosítható. Az elektromos cigaretták újratölthető Li-Po akkumulátorral működnek. A gyakori túltöltés (az előírtnál hosszabb ideig való töltés) az akkumulátorok élettartamát lerövidíti. Akkutöltéshez csak a készletben található akkutöltőt, vagy az oxy gain által kínált akkutöltőt használd

Lehetőleg oxy gain által forgalmazott patront és e-liquid folyadékot használj. A nem megfelelő minőségű és összetételű e-liquid folyadék használata nem csak a készülék működését befolyásolhatja negatívan, de az egészségre gyakorolt hatása is káros lehet. Az oxy gain által forgalmazott e-liquid folyadékok minősége megfelel az európai élelmiszeripari előírásoknak.

Ha problémád van oxy gain e-cigarettáddal, töltsd ki, és küldd el szervizünknek az alábbi űrlapot. A gyors és pontos ügyintézés érdekében kérjük, hogy minden mezőt tölts ki. Munkatársunk a lehető leghamarabb, de legkésőbb 1 munkanapon belül felveszi Veled a kapcsolatot.