SZERVÍZ      1 346 0350   oxygain-szerviz  

GARANCIA

Termékeink minőségéért, valamint az interneten, vagy nyomtatott kiadványokban a Mikrofiber Kft- által közzétett információk valósságáért garanciát vállalunk. oxy gain termékkel kapcsolatos minőségi kifogását kérjük, minden esetben írásban közölje az eladóval. Amennyiben Ön nem a Mikrofiber Kft-től, vagy a Moto Mia Kft-től vásárolta az oxy gain terméket kérjük, hogy panaszát az eladó céghez juttassa el.

JÓTÁLLÁS

Kérjük, hogy a használati útmutatót a használatbavétel előtt olvasd el és minden esetben tartsd be az abban foglaltakat. Ennek elmulasztása rövidítheti az elektromos cigarettád élettartamát, illetve meghibásodást okozhat, amelyre jótállási igényt nem tudsz érvényesíteni.

A 10.000.- Ft. bruttó értéket meghaladó termékre a vásárlás napjától, 12 hónapig terjedő, a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet szerinti kötelező jótállást vállalnunk. A jótállás a gyári hibás elemekre vonatkozik.

A vásárló az áru átvételétől számított 8 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, ha online áruházban vásárolt. Elállás esetén a vásárló köteles a termék minden szállításával (oda-vissza) kapcsolatos költségeket állni. A vételár visszafizetését csak a használatba nem vett, hiánytalanul, sérülésmentesen, sértetlen csomagolással visszaszolgáltatott termék esetén teljesítjük.

Az újratölthető Li-Ion akkumulátorok várható élettartama átlagosan 300 újratöltés, mely rendszeres használat mellett 5-7 hónapos időszakot jelent.  Az akkumulátorok kapacitása a használat során fokozatosan gyengül. A jelenség nem tekintendő hibának. Az akkumulátorok élettartamát jelentősen befolyásolja (csökkenti) a töltésre vonatkozó előírástól eltérő használat. 

Normál használat, és a rendszeres tisztításra vonatkozó előírások betartása mellett az atomizátor (porlasztó) várható élettartama típustól függően 2-4 hónap.

 Jótállási felelősséget kizárjuk:

• nem rendeltetésszerű használat, vagy a terméknek nem a használati útmutatóban foglalt utasításoknak megfelelő kezelése vagy működtetése esetén, ideértve - de nem kizárólag – a helytelen tárolást, leejtést, elemi kárt, erőszakos külső behatás okozta rongálást (törés, villámcsapás, áramingadozás, stb.),
• az előírttól eltérő patron vagy akkumulátortöltő használatát,
• egyéb, a vásárlás után keletkezett okból bekövetkezett meghibásodást.
• korrózió, kosz, víz vagy más folyadék, illetve homok által okozott meghibásodás esetén.
• nem az oxy gain által forgalmazott patron, e-liquid használata esetén.
• ha a kárt vagy meghibásodást a termék nem megfelelő csomagolása okozza, az eladóhoz történő visszaszállítás során.

A jótállási igény bejelentése:

1 346 0350 | | oxygain-szerviz  |  a lenti űrlapon

FONTOS!

Az akkumulátor töltési idejére vonatkozó előírást a készülék jótállási jegyén rögzítve találod. Az akkumulátor optimális élettartama ennek betartásával biztosítható. Az elektromos cigaretták újratölthető Li-Ion akkumulátorral működnek. A gyakori túltöltés (az előírtnál hosszabb ideig való töltés) az akkumulátorok élettartamát lerövidíti. Akkutöltéshez csak a készletben található akkutöltőt, vagy az oxy gain által kínált akkutöltőt használd

Lehetőleg oxy gain által forgalmazott patront, vagy e-liquid folyadékot használj, de mindenképpen megbízható forrásból szerezd be ezeket a kellékeket. A nem megfelelő minőségű és összetételű e-liquid folyadék használata nem csak a készülék működését befolyásolhatja negatívan, de az egészségre gyakorolt hatása is káros lehet. Az oxy gain által forgalmazott e-liquid folyadékok minősége megfelel az európai élelmiszeripari előírásoknak.

Ha problémád van oxy gain e-cigarettáddal, töltsd ki, és küldd el szervizünknek az alábbi űrlapot. A gyors és pontos ügyintézés érdekében kérjük, hogy minden mezőt tölts ki. Munkatársunk a lehető leghamarabb, de legkésőbb 1 munkanapon belül felveszi Veled a kapcsolatot.